Angebotene Trainingseinheiten
Das Service-Training umfasst die folgenden Module:
Die Trainingsmodule können auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden. Gemeinsam legen wir fest, welche Inhalte für Sie am relevantesten sind
5*Star Service Standards
Von tadelloser Etikette bis hin zu maßgeschneiderten Erlebnissen, die selbst die höchsten Erwartungen übertreffen – die Teilnehmer werden die Essenz von echtem 5-Sterne-Service meistern.
Welcome table auf Privatjets
Das Training vermittelt, wie man elegante und einladende Willkommenstische an Bord eines Privatjets gestaltet – von Auswahl hochwertiger Dekorationselemente über das perfekte Anrichten von Erfrischungen bis hin zur Abstimmung jedes Details auf die individuellen Vorlieben der Gäste.
Aufgaben einer Privatjet Flugbegleiterin
Das Training deckt alle wesentlichen Verantwortlichkeiten einer Flugbegleiterin ab – von Catering-Bestellungen und der Kabinenvorbereitung bis hin zur Koordination der Arbeitsabläufe und Reinigung. Das Ziel ist es, diese Aufgaben effizient und professionell auszuführen, um einen reibungslosen Ablauf und erstklassigen Service zu gewährleisten.
Catering & Menü an Bord
Von tadelloser Etikette bis hin zu maßgeschneiderten Erlebnissen, die selbst die höchsten Erwartungen übertreffen – die Teilnehmer werden die Essenz von echtem 5-Sterne-Service meistern.
Blumenarrangements
Das Training vermittelt, wie elegante Blumenarrangements das Serviceumfeld aufwerten können. Die Teilnehmer lernen, Blumen auszuwählen, die das Ambiente ergänzen, und harmonische Dekorationen für exklusive Anlässe zu kreieren.
Tischgestaltung
Im Training „Tischgestaltung“ lernen die Teilnehmer, wie man einen Tisch mit Stil und Professionalität deckt. Sie meistern die fachgerechte Anordnung von Besteck, Gläsern und Geschirr, das korrekte Falten von Tischwäsche und Servietten sowie das Setzen dekorativer Akzente, um eine elegante und einladende Atmosphäre zu schaffen.
Plating Technicken
Das Training für Anrichtetechniken vermittelt, wie Speisen ansprechend und professionell präsentiert werden. Die Teilnehmer lernen, durch den Einsatz von Symmetrie, Farbkombinationen und präziser Anordnung erstklassige Präsentationen zu kreieren.
Wein & Champagner Service
Das Training vermittelt die Kunst des professionellen Wein- und Champagnerservice – von der Auswahl und dem Dekantieren bis hin zum perfekten Einschenken. Die Teilnehmer lernen, wie sie die passenden Weine empfehlen und die Etikette wahren, um ein erstklassiges Gasterlebnis zu gewährleisten.
Umgang & Etikette für VIP-Gäste
Das Training vermittelt Diskretion, Höflichkeit und Professionalität im VIP-Service. Die Teilnehmer lernen, einfühlsam auf kulturelle und persönliche Vorlieben einzugehen und dabei außergewöhnliche, respektvolle Gasterlebnisse zu schaffen.
Erscheinungsbild & Uniform-Richtlinien
Das Training vermittelt, wie man ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild bewahrt. Die Teilnehmer lernen alles über Hygiene, Styling und die korrekte Präsentation der Uniform, um höchste Servicestandards zu wahren.