Über die Gründerin Alessia Dräger
Mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in gehobenen, serviceorientierten Branchen weiß Alessia Dräger, worauf es wirklich ankommt. Geboren und aufgewachsen in Berlin, begann sie ihre Karriere 2011 als Flugbegleiterin bei Air Berlin und entdeckte schnell ihre Leidenschaft für außergewöhnlichen Service. Im Jahr 2012 führte sie ein Freund in die Welt der Business Aviation ein, in der sie ihre wahre Berufung fand. Seitdem übt sie ihren Beruf mit unermüdlicher Leidenschaft und Hingabe aus und hat dabei unzählige Passagiere begeistert. Heute setzt sie sich dafür ein, ihre Expertise weiterzugeben und anderen dabei zu helfen, die Kunst des außergewöhnlichen Service zu meistern.
✔ Praxisnah & Maßgeschneidert – Bewährte Methoden, die direkt im täglichen Betrieb angewendet werden können.
✔ Der Mensch im Mittelpunkt – Exzellenter Service beginnt mit einem starken Team.
✔ Nachhaltige Exzellenz – Langfristige Qualitätssteigerung statt kurzfristiger Lösungen.
✔ Hands-on-Expertise – Branchenkenntnisse für erstklassige Servicequalität.
Meine Mission
Die Signature Service Academy hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Servicequalität in den Bereichen Business Aviation und Hospitality zu optimieren. Mit fundierter Expertise und praxisnahen Trainings führt Alessia Dräger die Teilnehmer auf das nächste Level.
Starten wir gemeinsam durch!
Nutzen Sie die Gelegenheit, den Service in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verbessern. Melden Sie sich für ein Training an und setzen Sie neue Maßstäbe in der Servicequalität!